Qualtrics如何获得7000万美元送上门的融资

3年以前，Qualtrics还只是一个拥有40名员工的小公司，他们挤在狭小的办公室内（上图），屋里的所有家具都是从旧货市场买来的，所有的办公桌和办公椅都不配套。

今天，Qualtrics的员工数量已经达到了350人，其中160人是在过去6个月中加入公司的，他们现在在一个3层的办公楼中工作，办公面积与一个橄榄球场接近（下图）。他们还在都柏林开设了一家50名员工的办事处。他们的业务现在已经扩展到了欧洲、中东和非洲，在接下来的18个月中，他们还计划将业务扩大到其他地区。现在他们在25个国家内拥有了超过5000个企业用户，其中一大半都是财富100强中的企业。去年5月，他们从Accel Partners和Sequoia Capital那里获得了7000万美元的融资，而有趣的是，他们本来并没有融资的打算。

所有这一切都归功于他们在美国犹他州Provo开发的一个调查软件。

Qualtrics成立于2002年，创始人为Ryan Smith和他的父亲Scott Smith。Scott曾是杨百翰大学的一位分析学教授，他在度过了喉癌的康复期后，想到了建立这个公司的创意。那场疾病几乎夺走了他的生命，医生已经给Scott的家人下达了病危通知书，但是他的家人拒绝就此放弃治疗。他们将Scott送到了犹他州Huntsman癌症研究中心，这是世界上治疗癌症最好的专科医院之一。那里的医生通过手术移除了Scott的肿瘤，并且挽救了他的生命。

在手术过后的康复期内，Scott写下了建立公司的创意，并将这个创意交给了他的儿子Ryan，随后Ryan从杨百翰大学辍学，并且在宿舍室友的的帮助下建立了Qualtrics。Ryan最初的想法，是开发一个调查问卷软件，并且将这个软件卖给企业用户，帮助他们获得数据，进而更好的了解用户的需要。

随后的一段时间里，他们一直在忙于软件的开发。2010年，Ryan的哥哥Jared又一次加入了公司，Jared曾在谷歌工作数年。作为一个专业的软件工程师，在Qualtrics建立初期，Jared对Qualtrics软件的开发贡献了重要的作用。之后，他接受了谷歌的邀请，加入谷歌并且移居到了中国北京，和李开复一起管理谷歌在华业务。在辞去了谷歌的工作，并且回到Qualtrics之后，Jared看了看公司的材料，并且说：“我们需要雇佣更多的员工。”

在那段时间，几乎每一天都会有投资人给Ryan打电话，表示他们想要投资的愿望。但是Ryan并没有融资的打算，他们自己能够做好工作。对于融资，Ryan表示：“当时融资对我们来说毫无必要，只会浪费时间。”

而Jared也表示反对进行融资。对于这个工程师来说，外部融资只会让企业管理变得更加复杂。

但是Qualtrics的顾问之一Duff Thompson告诉Ryan，他不应该一直拒绝投资人。他告诉Ryan，他应该选择一到两个投资人，与他们进行接触，因为这些投资人会在关键时刻为公司提供优秀的指导和帮助。

于是，Ryan采纳了Thompson的建议。他认为，来自外界的意见和观点，将能够推动企业达到另一个高度。

最终，Ryan说服了Jared。公司的创始人们给企业定下了一个融资目标，只有能够满足这个目标的投资人，才会进入他们的视线。在Jared严重，这个融资金额“让人感到错愕”，他们的目标融资金额为1亿美元。

其实在那个时候，已经有人希望出资5000万美元收购Qualtrics，公司的创始人如果选择出售公司，也将会一夜暴富。但是他们拒绝了这次收购的提案。

Qualtrics的强势让他们能够自己选择投资人。他们最终选定了Accel的Ryan Sweeney，和Sequoia的Brian Schrerier，这两个投资人表示能够为Qualtrics提供1亿美元的先进，但是最终Qualtrics决定将融资规模缩减到7000万美元。Jared表示，他们并不是想要获得Sweeney和Schrerier的钱，而是想要获得他们多年商海沉浮的经验。

值得一提的是，一直到本次融资完成，Qualtrics 10年来甚至没有市场营销部门，因为他们一直以来都在专注于产品的改进和销售工作，并没有考虑过市场营销的工作。融资过后，Qualtrics建立了自己的市场营销部门。

如今这家公司已经与3年前大不相同。他们拥有了更加充裕的办公空间，随时都在寻找着优秀的人才。办公室里的气氛十分活泼，每一个员工都穿着休闲的衣服办公。

但是这种悠闲的气氛却并没有打扰到他们的工作，他们正在与SurveyMokney这个主要的竞争对手展开对决，今年1月，SurveyMokney刚刚获得了7940万美元的融资，公司的估值也达到了13.5亿美元。

但是Qualtrics并不惧怕竞争，Jared表示，在获得了7000万美元的融资，以及富有经验的投资人之后，他们有信心与任何企业进行竞争。

（via pandodaily 译/快鲤鱼）

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