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苹果手机发生未知错误6解决方法

发布时间:2020-03-24 12:58:32 阅读: 来源:焊锡机厂家

有些用户在使用iTunes 升级或恢复 iPhone、ipad 或 iPod touch 时,更新或恢复过程可能会停止,iTunes 中显示警告信息未能恢复iPhoneiPhone名称。发生未知错误(6)。

设备上还可能会显示连接 iTunes屏幕:

发生原因:

未正常进入降级模式或USB故障等导致发生此错误。

解决办法:

1、更新到最新版本的 iTunes

2、进入DFU恢复模式进行恢复

3、打开正确的端口,并允许访问 Apple 服务器

4、USB 故障诊断

将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器,电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口,请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操作后,请尝试在 iTunes 中恢复设备。

如果问题仍然存在,请执行下列操作:

(1)移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。

(2)移除所有 USB 集线器,将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接,请断开它与所有 USB 设备的连接。

(3)绕过基座,将设备直接连接到随附的 USB 电缆。

(4)重新启动电脑。

(5)再次尝试在 iTunes 中恢复设备。

如果可行,请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。

5、在其他电脑上进行恢复

如果执行以上步骤未能解决该问题,请尝试在其他电脑上进行恢复。请确保所用的电脑具有 USB 2.0 端口并装有最新版本的 iTunes,并且您是直接将设备连接到电脑。

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