体验只跑一次暗访住房公积金管理部门【消息】

今年1至6月，全省住房公积金提取113.63亿元，同比增长16.15%，群众提取公积金需求继续增多。日前，省住建厅表示，为进一步方便职工群众办事，最大限度减少群众提交的资料，今年以来，全省各地住房公积金中心已经最大力度推进清单管理，不断简化办事材料。

“统一全省办理住房公积金贷款和提取业务清单，清单之外无材料”“对符合政策、资料齐全的公积金提取申请，审核时间由3个工作日缩短到现场完成”……对于这些公积金管理部门公开承诺的变化，是否真正落实到位？群众办事是否真的简化了程序？为此，记者进行了实地暗访。

只跑一次 以后都不用来

8月13日，周一。与往常一样，位于南昌市房管局三楼的南昌市住房公积金管理中心刚一开门，便涌入了上百名办事群众。随即，8个提取业务窗口全部进入工作状态。

彭女士今年30岁，已婚，户口在老家萍乡。2016年，彭女士来南昌工作，并于2017年在南昌万达文化旅游城K区购置了一套商品房。当天，彭女士准备把缴纳了一年多的公积金提出来。

上午9时15分，彭女士开始排队取号。号码纸显示的是1055号，等候人数为32人。尽管来之前在网上查询了办事流程，但利用等待时间，彭女士还是来到咨询台进行确认。

很快，工作人员递给了彭女士一张办事清单。清单上面的“《南昌住房公积金提取声明书》一份、身份证原件、个人银行卡原件、结婚证原件，以及购房合同和发票”字样都被工作人员画上了钩，提醒彭女士按要求备齐，且不需要复印件。

“这些我都带了，但是户口没带。我看清单上写了户口簿原件，尽管工作人员没画钩，但万一需要的话，我就还要跑一趟。”彭女士担心地说，因为户口没转到南昌来，平时都在父母手上，“如果要户口的话，那每年提取公积金都要寄过来，比较麻烦。”

然而，彭女士的担心是多余的。

10时5分，彭女士开始办理业务。她递交了上述材料后，询问工作人员还需不需要户口。“只要是在南昌买房，我们一概不需要户口了。”工作人员回复说。

10时15分，彭女士所有材料审核完毕。又过了5分钟，彭女士手机收到了银行发来的短信――2.4万元已经到账。

让彭女士更为惊喜的是，该工作人员主动提醒彭女士到旁边窗口办理公积金联名卡，以及委托划账业务。“你今天办完后，以后每年公积金会自动打入你的联名卡，你就不用再来跑了。”工作人员说。

不用单位盖章 排队时间缩短

13日下午15时，记者又来到位于八一大道华龙大厦的江西省住房公积金管理中心。与南昌市住房公积金中心相比，这里的市民并不多，仍有8个窗口正常开放，办理提取业务。

15时20分，吴女士在丈夫的陪同下来到这里。由于人少，吴女士取了号便直接前往窗口。

窗口边上摆放着一沓《住房公积金提取声明书》，吴女士拿了一张填写完毕，然后从包里拿出身份证原件、个人银行卡、商品房买卖合同和购房发票。工作人员收取了材料后，很快在电脑上进行审核操作。

15时30分，业务办理完毕，工作人员提醒说：“公积金三个工作日内会到账，如果你是早上来，最快还可能当天下午到账。”

离开公积金中心，吴女士和丈夫心情显得很好。她告诉记者，以前也提取过公积金，但是材料要多一些。“当时要先下载打印《住房公积金提取申请表》给单位盖章，还要身份证复印件，办业务排队时间也比较长。现在效率更高，来了马上就办好。”

此后，记者又在现场观察了40分钟，发现每个办理提取业务的市民，从进门到出门的时间一般都不超过20分钟。除了上述材料没带齐外，现场都能一次性办好。

本报记者陈璋 实习生郭茜

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