Win7成功经验给CIO带来的3条启示万芳

发布时间：2020-02-14 10:58:20 阅读：次来源：焊锡机厂家

Win7成功经验给CIO带来的3条启示-CSDN.NET

摘要：虽然很高兴能与读者朋友分享使用Windows 7的一些体验，但显然我们没有必要在此对它的功能进行回顾。也许对CIO们来说，Windows能够迅速清理Vista遗留下来的烂摊子并且让用户重拾对于微

虽然仅仅发布了1个多月的时间，但是Windows 7凭借其出色的表现，已经彻底征服了用户的心。与其前辈Vista糟糕的表现相比，Windows 7被绝大多数IT人士评选为微软的一个突破性产品，如此短的时间就能获得如此高的赞誉，我们不得不惊叹Windows 7确实是一个奇迹。

虽然很高兴能与读者朋友分享使用Windows 7的一些体验，但显然我们没有必要在此对它的功能进行回顾。也许对CIO们来说，Windows能够迅速清理Vista遗留下来的烂摊子并且让用户重拾对于微软的信心，这其中的策略才是他们所最关心的，下面就让我们来看一看Windows 7究竟给我们上了那些生动的课。

第1课：永远不要忘记为基础体验

虽然这听起来像是专家的演讲，对于任何应用程序来说，软件的使用体验都应该是最关键的。微软曾经宣称Vista肯定会大幅提高用户的使用体验，因为无论从用户使用界面还是到功能层面，Vista都进行了很多改进。虽然微软正是按照他所说的对Vista进行了改进，但给用户带来的确是一个痛苦体验。

无论界面看起来多么的绚丽，但是长达五分钟的开机时间是任何一个用户都不能接受的。

无论你参与部署什么项目或者应用，首先都要考虑那些最基础的体验。就像微软为了缩短Windows 7的启动时间所做的那样，因为只有这样才能确保用户愿意进一步与系统交互，使用进程或其中的应用。

虽然同一般消费者相比，你公司的员工对于应用的选择权远不如他们灵活，但是如果该应用给员工们的第一印象非常好，重大业务流程直观并且容易执行，那么该应用肯定会迅速普及。

第2课：正视自己的问题

可以说，微软花了太长的时间去承认Vista存在的问题。虽然很多Bugs随着服务包的发布被修正或减轻了，但是当Windows 7的发布时间确定下来之后，微软立刻公开承认了Vista存在的漏洞，并且保证Windows 7将不会出出现类似的问题。

同样的，作为一个CIO，你不可能百战百胜，很有可能你负责的某个应用或系统最终是一个失败之作。如果用户的投诉完全合理，你大可不必遮遮掩掩，正视问题并且想办法解决才是你要做的。

第3课：让用户尽早参与进来

虽然对于Vista的可用性测试，外界有很多质疑，就我个人而言，在Vista发布之前，我没有碰到有人声称曾参与了Vista的可用性测试。相反，对Windows 7而言，甚至那些不怎么精通技术的人也去下载它的候选版本并在各种硬件上运行，提供了大量的测试使用经验。

就企业系统而言，你越早让真正的用户参与进来，最后这个系统就越能贴近用户需求，用户满意度也更高。这些用户不仅能够提供有价值的反馈，按照你从来没有想到过的方式测试系统，而且他们还能让你的IT机构诚实可信，因为他们会对你正在开发的系统提供直接的、诚实可信的意见。

这些经验易于理解并且显而易见，但是也最容易被忽略。对CIO而言，市场就是他们的战场，一旦失足，想要全身而退就很难了。微软凭借Windows 7重新证明了自己，希望Windows 7的宝贵经验能给你些帮助。